Новый необанк – стремление к лидеру
Новый проект sportbank всего за несколько лет добился значительного прогресса, но в планах только постоянное развитие и максимальное приближение к лидеру. Инвестор Никита Измайлов вспоминает как это все начиналось с пары тысяч клиентов и небольшого штата сотрудников.
Сейчас же это просторный офис, в котором всегда людно, много посетителей и тут даже не вспоминают о пандемии и рутине, только проект и только его развитие.
Всего за пару лет плодотворной работы удалось расширить клиентскую базу до 300 тысяч человек. Разумеется, это достигли не без поддержки другого финансового учреждения. Совместная работа и партнерство приносило для каждого участника свою выгоду, к примеру, Окси Банк за первый год работы увеличил количество активных карт пользователей в 21 раз, второй же партнер – в 1,5 раза.
Откуда появилась идея?
Свою роль в выбранном направлении сыграло прошлое место работы, а именно букмекерская контора Пари Матч, где Никита проработал практически 3 года и добился успеха. Изначальной идеей было переманить часть клиентов, но эта задумка не удалась, конверсия составила всего пару процентов, что в таких масштабах смешной показатель. Но с другой стороны пришло осознание, что тема выбрана грамотно, к тому же сам Измайлов уделяет много времени спорта, регулярно занимается и в целом ведет здоровый и активный образ жизни. У него налажено и производство здоровых напитков из натурального сырья, это компания Easy Eat.
В общем, нужно было создать функциональное приложение, которое через смартфон открывало бы для клиента обширные возможности. И спустя время удалось этого добиться, теперь после авторизации в ПО можно стать полноценным клиентом, а карту получить либо курьером, либо через отделение Новой Почты.
Дополнительного внимания заслуживают программы лояльности, также посвященные спорту. Самые активные пользователи, у которых сумма по безналичному расчету достигает 25 тысяч гривен в месяц получает годовой абонемент в Sport Life. При этом работает и уникальный кэшбэк, размер которого варьируется от 10 до 20%, тут все зависит от категории продукции и конечной стоимости, потраченной за месяц.
То есть основной продукт банка – это именно карта и приложение. Тут эффективная ставка выше чем у лидера в финансовом сектора на 14,1% и более длительный льготный период, который достигает 120 дней.
Сейчас цель предельно простая, как можно больше расширить спортивное содружество и продолжать привлечение клиентов, предлагая постоянно новые программы. Это как получение бонусов, так и поощрение при участие в реферальной программе. На данный момент удалось привлечь к партнерству многих профессиональных спортсменов, но на территории Украины есть и много любителей, или просто людей, которые ведут активный образ жизни. Пропаганда спорта выступает основой и это действительно эффективное, а главное выгодное решение для обеих сторон.
Джерело: https://obukhiv.info/news/novyi-neobank-stremlenie-k-lideru/