«Нова Пошта» запускає сервіс «Легке повернення»: дозволяє безоплатно повертати товари
Про це пише the-village.com.ua, передають Хроніки Обухова.
Сервіс «Легке повернення» доступний у мобільному застосунку й онлайн-кабінеті. Повернути безоплатно можна документи або посилки до 30 кілограмів, – йдеться у повідомленні.
ЯК СКОРИСТАТИСЯ СЕРВІСОМ:
- увійти до розділу «Мої відправлення» й обрати отриману посилку з товаром, який потрібно повернути;
- у рядку «Керувати посилкою» вибрати сервіс «Легке повернення»;
- зазначити причину повернення товару із запропонованого переліку.
В експрес-накладній на повернення не можна змінити адресу повернення й ім’я отримувача. Доставка назад безоплатна.
Довідково:
«Сервіс «Легке повернення» може бути недоступним, якщо за посилкою були замовлені послуги «Переадресація», «Повернення» або продавець заблокував таку можливість. Деякі товари не підлягають поверненню згідно із законодавством, наприклад: ліки, білизна», – додали в компанії.