Просити про допомогу: чому насправді, згідно з наукою, це корисно для вас
Від стародавніх тактик виживання до сучасної психічної підтримки, людські зв’язки відіграють життєво важливу роль у нашому житті. Ось як маленькі акти доброти можуть зробити велику різницю.
Здається, що дні, коли люди стукали до сусіда за чашкою цукру, вже давно минули. У соціальних мережах часто з’являються пости, в яких люди скаржаться на небажання інших надати безкоштовну допомогу або поділитися важким днем. Деякі користувачі навіть заявляють, що менталітет “потрібно все село” вже не актуальний.
Недавні дослідження показують, що соціальні мережі американців зменшилися під час пандемії, а час, проведений на соціалізацію, зменшився між 2003 і 2020 роками. Згідно з опитуванням 2021 року, проведеним Центром досліджень американського життя, американці стали менше покладатися на друзів; коли вони стикаються з особистою проблемою, лише 16% респондентів звертаються до друга в першу чергу, порівняно з 26% у 1990 році. Сучасні додатки дають нам більше можливостей виконувати завдання: сервіси таксі можуть доставити вас до аеропорту, а платформи для підробітку гарантують, що ваша собака буде вигуляна під час важливої зустрічі.
Однак ці інструменти, хоч і корисні, можуть “жертвувати людською взаємодією”, каже Сюань Чжао, дослідник психології зі Стенфордського університету і співзасновник стартапу з ментального здоров’я на основі штучного інтелекту Flourish.
У час, коли самотність стає глобальною епідемією, експерти стверджують, що уникання спілкування з громадою не лише суперечить людській природі, але й може бути шкідливим для нашого здоров’я.
Як люди еволюціонували в спільнотах
Наша вроджена здатність до співпраці та соціалізації може мати коріння ще понад 3,5 мільйона років тому, коли один із ранніх гомінідів, австралопітеки, почав жити в спільнотах.
Коли австралопітеки відійшли від інших приматів і вирушили з тропічних лісів у сухіші середовища, багаті на хижаків, їм були необхідні великі групи для виживання, розповідає Пітер Річерсон, біолог і почесний професор Каліфорнійського університету в Девісі.
Австралопітеки навчилися співпрацювати з тими, хто не був їхнім біологічним родичем, щоб вижити. Ці соціальні мережі дозволяли розробляти стратегії, створювати зброю та формувати великі групи, здатні відганяти небезпечних хижаків, каже Річерсон.
Оскільки австралопітеки еволюціонували до прямоходіння, народжувати стало складніше та небезпечніше. Це, ймовірно, спонукало матерів австралопітеків допомагати одна одній під час пологів, зазначає Леслі Ньюсон, еволюційний біолог і співавтор книги “Історія нас: Новий погляд на еволюцію людини”. Матері австралопітеків “справді виграли від співпраці, допомагаючи одна одній при народженні дітей”, каже Ньюсон.
Сара Хрді, еволюційний антрополог і автор книги “Батько часу: Природна історія чоловіків і дітей”, додає, що співпраця розвивалася і в процесі виховання дітей. Хрді зазначає, що ранні люди покладалися на членів сім’ї поза межами матері, щоб допомагати виховувати дитину, що дало початок концепції “кооперативного розмноження”, яка не спостерігається серед інших приматів, з якими ми генетично схожі.
Групові члени робили це “в обмін на прийняття в групу”, каже Хрді. Немовля, усвідомлюючи наявність кількох доглядачів, вчилося спостерігати, соціалізуватися та взаємодіяти з тими, хто не був родиною. Це “заклало основу для співпраці”, зазначає Хрді.
Чому допомагати та отримувати допомогу так приємно
Дослідження свідчать, що однією з найважливіших ознак позитивного психічного здоров’я є здатність уявити собі соціальну мережу підтримки, на яку можна покладатися—навіть якщо ви її не використовуєте.
Це тому, що коли ви дозволяєте комусь допомогти, ви знімаєте частину когнітивного навантаження і створюєте “простір для подолання стресової ситуації”, пояснює Разія Сахі, постдокторський науковий співробітник Лабораторії логіки емоцій Принстонського університету.
Навіть якщо ситуація не вирішується, отримання підтримки та визнання може принести користь здоров’ю. Наприклад, просто висловлюючи емоції, людина може переосмислити ситуацію і зробити “емоційний епізод менш інтенсивним”, каже Гаурав Сурі, експериментальний психолог і комп’ютерний нейробіолог з Державного університету Сан-Франциско.
Ми отримуємо і фізичну користь. Коли люди згадували про важкий досвід, вони відчували менший біль, якщо під час цього тримали за руку свого партнера, виявило дослідження Сахі. Численні дослідження свідчать, що соціальні зв’язки пов’язані з довголіттям.
Наприклад, старші люди часто відзначають сильне відчуття спільноти та цілеспрямованості в “блакитних зонах”—регіонах, де багато жителів доживають до 90 або навіть 100 років. Помітним прикладом є Окінава, Японія, де люди давно формують тісні групи під назвою “моаї”. Традиційно ці групи забезпечували членів фінансовою підтримкою та спільними ресурсами. Сьогодні групи моаї продовжують процвітати, і члени регулярно піклуються один про одного.
Просити про допомогу—це нормально
Втім, просити про допомогу може бути емоційно “ризикованою” ситуацією, каже Ванесса Бонс, соціальний психолог і професор організаційної поведінки Корнельського університету.
“Ми хвилюємося, що прохання [про допомогу] якось зашкодить стосункам”, пояснює вона.
Дослідження Бонс свідчать, що оплата за послугу знімає частину цього емоційного тягаря, що може бути однією з причин, чому найняти підрядника легше, ніж зателефонувати другу. Крім того, додатки для підробітку можуть бути більш зручними та задовольняти інші важливі психологічні потреби, каже Сюань Чжао. Згідно з теорією самовизначення, люди прагнуть до соціальних зв’язків, а також до автономії та компетентності.
“Технології надають нам відчуття самостійності, компетентності, автономії, якої ми прагнемо”, каже Чжао. Але при цьому ми ризикуємо втратити можливості для доброти, взаємності та побудови відносин, що може бути втратою.
Дослідження Чжао та Ніколаса Еплі, професора поведінкових наук у Школі бізнесу Чиказького університету, показують, що люди набагато охочіше допомагають нам, ніж ми думаємо. Інший недавній метааналіз оптимістично свідчить, що американці, як і раніше, готові співпрацювати з незнайомцями.
Чому? Тому що допомога іншій людині надає їй сенс життя. “Це приємний досвід—зв’язатися з іншою людиною та зробити їй послугу”, каже Чжао. “Це розкриває потік доброти від однієї людини до іншої”.
“Я дійшов до висновку, що не просити людей про допомогу, коли вона вам потрібна, це фактично шкодити комусь іншому”, додає Еплі. “Бо ви не даєте їм шанс допомогти вам і, таким чином, відчути себе краще”.